现在，大多数windows10系统用户都会使用网上银行进行查询金额或转账，这样既简单又方便。不过，最近有朋友在网购完毕准备付款时选择了建设银行，可是在付款界面出现了0130z110s002的参考代码，无法完成付款，是怎么回事呢？该问题可能是由于浏览器设置不当所致，下面系统城小编给大家分享下解决方法。

步骤如下：

1、按下windows 键 +R 组合键打开运行，输入：inetcpl.cpl 点击确定打开internet 选项；

2、在internet 选项 界面点击【安全】选卡，在下面确保【启用保护模式】的勾未勾选，若已勾选将该勾去掉，点击【应用】-【确定】；

3、打开浏览器，在浏览器中按下【alt+x】组合键，在弹出的菜单中点击【兼容性视图设置】；

3、在兼容性视图设置界面的“添加此网站”框中输入：ccb.com.cn  点击【添加】按钮，然后点击关闭后重启浏览器即可解决问题。

遇到该问题的朋友们，只要在按照上述步骤设置完成后重启电脑，就可以重新进行付款！

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