创业，是一条艰辛坎坷的成功路，公司从小到大，经历几轮融资，然后上市发行股票，畅游资本市场，是多少企业梦寐以求的事。然而，鱼跃龙门不是那么好跳的，需要满足各种严格的条件，其中知识产权就是一大门槛。

　　大家都知道，故宫淘宝有一批“疯了的设计师”，康熙剪刀手、乾隆卖萌照等图非常流行。六百多岁的故宫，因为学会了与年轻人对话，各类文创产品，一经推出必成爆款!然而，这个火爆文创界的大IP，近来就深陷知识产权困扰。

　　最近故宫淘宝创新推出了一批软萌可爱的“俏格格”(大有爆红的迹象)，正当我们准备为这小格格“剁手”的时候，这款娃娃突然下架了，就连已经卖出去的娃娃也将被退款召回，原因是，有网友指出，该款娃娃的身体部分与国外某品牌娃娃的身体相似，虽然是合作工厂惹的祸，但随即，故宫淘宝也做出回应，表示“即刻停售此款娃娃”。

　　故宫淘宝快速、诚恳的回应，获得网友的一致好评，都说这才是打造文化品牌该有的态度。但是也不得不说故宫淘宝的知识产权保护意识依然不够，没有意识到产品研发前端的知识产权预警，没有提前做好专利信息检索和相应的数据分析，让自己陷入了专利侵权风险之中，如果一开始就知道存在专利侵权，也就不会承担这么多损失。

　　(关键是

　　让我“种草”的俏格格

　　也就不会被硬生生的给夺走了

　　舍不得退，恩，偷偷藏起来，就酱)

　　“商标注册、知识产权申报流程复杂，材料多变，稍不注意被人抢注，就可能侵权造成不可挽回的后果”，天津市伟林生产力促进中心董事长李伟龙这样解释道。

　　那么，该怎样减少侵权行为的发生呢?当然是来伟林生产力促进中心做好知识产权服务了。

　　天津市伟林生产力促进中心(以下简称天津伟林)是与天津市科委合作的，政府下设的知识产权服务机构，凭借着深入细致的企业代办服务以及庞大的市场占有率，获得多项省级国家级荣誉。

　　对于一家公司而言，随着业务规模的不断壮大，可能就会出现很多“幸福的烦恼”，比如，为了跟上团队发展的速度，需要提高效率、简化流程，对于从事企业知识产权服务并迅速成长的天津伟林来说，更是如此。

　　那么，他们又是如何提高工作效率、助力企业服务的呢?

　　微办公根据知识产权服务行业的一般流程及天津伟林的业务模式进行了专属需求匹配：

　　▲微办公为天津伟林定制的业务流程图

　　销售人员通过电话开发或者从线索库调取录入【客户信息】，根据客户属性自定义客户信息字段，发【外勤】拜访客户，填写客户的【跟进记录】，持续有效的跟进客户，领导可随时查看【我下属的客户】跟进情况，【智能分析】有据可依，合理预测签单周期，助力签单;

　　销售人员添加财务人员、运营人员为【联合跟进人】，实现业务的无缝流转;【外勤】、【汇报】、【任务】、【审批】、【日程】可关联客户信息，实现数据互通，提高客户服务质量。

　　更重要的是，对于销售部门“找客户”的老大难问题，微办公客户管理，拥有智能公海和客户列表，员工查看客户线索时，可通过后台专业的智能分析，实时计算出每一个客户的客源质量和成单概率，帮助每一位销售紧紧抓好优质客源，让企业销售业绩直线上升。

　　快速有效沟通，解决跨部门协作难题

　　“小李，麻烦帮我找一下北京**科技有限公司申报专利提交的资料。”

　　“微办公网盘里就有，每次客户提交的申报资料我都及时归纳汇总到网盘，直接搜公司名就行，找不到的时候企信问我一下。”

　　以前，如何快速找到客户工商注册的资料，是让运营项目部十分头疼的一件事。各类合作客户众多，资料柜需专人打理，整理各类复印件、汇总填表到申报专利等是一道繁琐的工序。自从引入微办公后，客户资料管理效率得到了很大的提升。原本的两三个人多次沟通传输需要耗费大量时间，现在只要手机上打开微办公，在网盘中搜索文件，两分钟就可以准确找到。

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