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吉利博越厂家客服承诺技术员回电未兑现
网络整理 2020-06-29 05:55投诉品牌: 吉利汽车
投诉车系: 博越
投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智领PRO
投诉内容
6月1号吉利汽车057187766666给我打电话了解投诉情况,但客服对我的问题无法做出解释。承诺让工程技术员给我回电话,但到今天一直没有任何消息。我严重怀疑吉利汽车客服对我做出的承诺是在敷衍消费者。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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