在有些时候我们的win7鼠标出现了不能用的情况，这该如何办呢?下面就由学习啦小编来为你们简单的介绍win7鼠标不能用的原因及处理方法吧，希望你们喜欢哦!

　　win7鼠标不能用的原因及处理方法：

　　1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。

　　2、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键(开始键)，选择“控制面板”。

　　这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。

　　使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”，如下图。

　　继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。

　　进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡，如下图

　　然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡。如下图

　　继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项。

　　这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”，再打一次回车。

　　这样依次把全部的“usb root hub”卸载。

　　全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键，如下

　　显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
(责任编辑：wuyou)

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